77com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77com প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে, নিবন্ধন করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ এবং শর্তহীনভাবে একমত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

যোগ্যতার শর্ত

77com-এর সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে
• একটি বৈধ ও সক্রিয় অ্যাকাউন্টের অধিকারী হতে হবে
• নিজের পক্ষে কার্যক্রম পরিচালনা করতে হবে, অন্য কারও পক্ষে নয়
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে
• আগে কখনও 77com থেকে নিষিদ্ধ হননি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 77com একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার জন্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে এবং এই ধরনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের তথ্য সহ সকল বিবরণ সত্য হতে হবে। তথ্যের কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়বদ্ধ থাকবেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

• আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেবেন না
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে জানান
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষ করুন

77com-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলনের জন্য আমরা বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থন করি।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা অনুমোদিত নয়
• সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই-বাছাইয়ের জন্য সাময়িক আটক রাখা হতে পারে

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে
• উত্তোলন অবশ্যই যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতে করতে হবে
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে

77com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার-বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাসের অর্থ তোলার আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং গণনা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে হয়, জমা করা মোট অর্থের উপর নয়।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি প্রচারমূলক অফার একবারই ব্যবহার করতে পারবে
• বোনাস ফান্ড দিয়ে করা বাজি থেকে জেতা অর্থ ওয়েজারিং পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য
• কোনো বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সম্পূর্ণ বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে
• বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস মুছে যাবে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

77com একটি নিরাপদ ও ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজি
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন করার চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 77com বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

77com-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সহ বিভিন্ন সুবিধা পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর জন্য নিয়মিত ও সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

• ব্রোঞ্জ স্তর — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার স্তর — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড স্তর — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম স্তর — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

ভিআইপি সুবিধাগুলো অহস্তান্তরযোগ্য এবং কেবলমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য। 77com যেকোনো সময় ভিআইপি প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

77com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার কীভাবে করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আইনি দায়বদ্ধতা পালনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারব। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করব না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

77com প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্যবিষয়, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — 77com-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবেই পুনরায় ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের — যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe বা অন্যান্য — বিষয়বস্তু ও ট্রেডমার্ক সংশ্লিষ্ট কোম্পানির সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত।

77com প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ পরিষেবা প্রদানের গ্যারান্টি দেয় না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77com পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে রয়েছে মুনাফা হারানো, তথ্য হারানো বা ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণে বোনাস, জয় বা পেমেন্ট প্রদান করা হলে, 77com সেই ভুল সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ত্রুটির ফলে যদি অ্যাকাউন্টে কোনো অতিরিক্ত অর্থ জমা হয় এবং তা তুলে নেওয়া হয়, তাহলে সেই পরিমাণ পুনরুদ্ধারের আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

77com নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ থাকলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• বোনাস অপব্যবহার সন্দেহজনক হলে
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পাওয়া গেলে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের বিকল্পও পাওয়া যায় — বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

77com এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, প্রথমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

বেটের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77com-এর সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেমের ফলাফল নিয়ে দাবি উত্থাপনের জন্য ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।

77com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হতে পারে। তবে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজেরও। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য প্রমাণিত হলে, অবশিষ্ট বিধানগুলো তাদের পূর্ণ কার্যকারিতায় বলবৎ থাকবে।